Desconecta con tu Experto.

Hace ahora un año, ACB Bankia, en una Circular que puedes consultar pulsando aquí, resaltaba el modelo de gestión de Conecta con tu Experto como la cara amable de Multicanalidad y como, “ese modelo en el que se cuida a las personas para que la calidad sea el estandarte”, había contribuido a situar la Unidad a la vanguardia de la transformación digital del sector financiero.

Lamentablemente, parece que se cumple la máxima de esta Entidad: nada mejor para arruinar un proyecto de éxito que hablar bien de el.

¡Tanto vendes... tanto vales!

En la reunión de ayer, la Dirección trasladó sus pretensiones sobre su modelo de competencia en los equipos, para lo que pretende implantar objetivos individuales a toda la plantilla.

Además, pretende normalizar lo que ya era una realidad, que la Valoración Profesional (V3) sea una extensión del nivel de consecución de objetivos (V2), y así obtener el beneplácito para su forma de entender la valía profesional: “tanto vendes… tanto vales”, de forma que toda la carrera profesional (PDP) y el incentivo económico (Retribución Variable) recaiga exclusivamente en el cumplimiento de los objetivos impuestos por la Dirección.

La Dirección, con sus propuestas, busca dar carta de naturaleza a la forma de gestión que ha presidido las condiciones de trabajo de los profesionales en los últimos años, presiones desmedidas, objetivos desmesurados, fomento del individualismo…, en definitiva perpetuar el clima laboral que se vive en las oficinas.

¡Llega el Horario Flexible! ... ¿o Extensible?

En la sesión de negociación de ayer, la Dirección trasladó a la representación legal de los trabajadores sus pretensiones con relación a los Horarios.

ACB Bankia reiteró sus propuestas recogidas en su Programa Electoral para los distintos colectivos, dado que incluyen propuestas globales para cada colectivo de condiciones, carrera, reconocimiento y alternativas horarias que permiten conjugar conciliación y necesidades del servicio, instando a una negociación global que recoja la proyección profesional de los distintos colectivos en todos sus aspectos.

Sin embargo, el principal planteamiento de la Dirección consiste en generalizar el Horario Flexible, que, a menudo, confunde con horario Extensible, y ampliar el número de horas de trabajo para determinados colectivos (con la intención, supuestamente, de dar cobertura legal a ese horario Extensible).