Ampliación Información del 19 de Enero
El Departamento de Formación de CaixaBank, a través SECB, (miembro en CaixaBank de la Alianza conformada con ASIP, SESFI y ACB en Bankia) ha informado del Plan de Formación previsto para la plantilla procedente de Bankia que amplía y detalla la recibida anteriormente y que fue comunicada en la circular conjunta (pulsa aquí) del pasado 19 de Enero.
El plan supone una carga adicional a la formación específica (MIFID, LCCI, Seguros) de entre 108 horas y 133 horas, que sumado al tiempo de adaptación y aprendizaje en real implica que se va a infligir un muy alto grado de estrés a la plantilla.
Si a esto sumamos la presión comercial, metas, objetivos, …, ¿cúando atenderemos a los clientes? ¿cómo se va a recompensar el esfuerzo?.
Detalle del Plan de Formación Previsto
FASE 0: Febrero
- Para todos los segmentos: Paquete operativa básica TF9 (1,5 horas)
FASE 1: Del 15 de Marzo a Mayo.
- Para todos los segmentos: Welcome – Conoce CaixaBank (2,5 horas)
- Banca Retail, Banca Retail InTouch, Negocios y Business Bank (Gestores Pyme Bankia, Negocios y Comercio Bankia):
- Formación Normativa (23 horas)
- Herramientas (8 horas)
- Productos (11 horas)
- Sistemática (1 hora)
- Banca Premier (Asesores Financieros Bankia):
- Formación Normativa (23 horas)
- Herramientas (8 horas)
- Productos (10 horas)
- Banca Privada:
- Welcome Banca Privada (20 horas)
- Formación Normativa (23 horas)
- Herramientas (8 horas)
- Productos (4 horas)
- Banca Empresas:
- Welcome Banca Empresas (2,5 horas)
- Formación Normativa (23 horas)
- Herramientas (7 horas)
- Sistemática (4,5 horas)
- Riesgos (2h)
- CIB:
- Welcome CIB (1,5 horas)
- Formación Normativa (23 horas)
- Herramientas (11 horas)
- Riesgos (2 horas)
- Particular área: a través de formador interno experto en cada área
FASE 2: De Mayo a Julio.
- Banca Retail:
- Herramientas (1,5 horas)
- Formación Normativa (19 horas)
- Productos (3 horas)
- Riesgos (2 horas)
- Sistemática (12 horas)
- Banca Retail InTouch (Conecta Bankia):
- Herramientas (1,5 horas)
- Formación Normativa (19 horas)
- Productos (3 horas)
- Riesgos (2 horas)
- Sistemática (16 horas)
- Negocios y BusinessBank (Gestores Pyme Bankia, Negocios y Comercio Bankia):
- Herramientas (1,5 horas)
- Formación Normativa (19 horas)
- Productos (1 horas)
- Riesgos (2 horas)
- Sistemática (4,5 horas)
- Banca Premier (Asesores Financieros Bankia):
- Herramientas (1,5 horas)
- Formación Normativa (19 horas)
- Sistemática (4,5 horas)
- Banca Privada:
- Formación Normativa (27 horas)
- Productos (4 horas)
- Sistemática (4,5 horas)
- Banca de Empresas:
- Herramientas (1,5 horas)
- Formación Normativa (27 horas)
- Productos (6 horas)
- Riesgos (2 horas)
- CIB:
- Formación Normativa (10 horas)
- Herramientas (3 horas)
- Particular área: a través de formador interno experto en cada área
FASE 3: De Septiembre a Noviembre.
- Banca Retail y Banca Retail InTouch (Conecta Bankia):
- Herramientas (12 horas)
- Formación Normativa (28 horas)
- Productos (4 horas)
- Cultura (12 horas)
- Sistemática (1 hora)
- Negocios y BusinessBank (Gestores Pyme Bankia, Negocios y Comercio Bankia) y Banca Premier (Asesores Financieros Bankia):
- Herramientas (12 horas)
- Formación Normativa (28 horas)
- Productos (2 horas)
- Banca Privada:
- Herramientas (12,5 horas)
- Formación Normativa (28 horas)
- Productos (2 horas)
- Banca Empresas:
- Herramientas (12 horas)
- Formación Normativa (28 horas)
- Productos (2 horas)
- CIB:
- Formación Normativa (10 horas)
- Herramientas (13 horas)
- Particular área: a través de formador interno experto en cada área
¡Afiliate, juntos somos más fuertes para defender tus intereses!